「よくある質問」をご確認のうえ、
解決しない場合は、
下記お問い合わせ先にお電話ください。
電話受付時間：8:30〜17:30
＜土・日・祝日を除く＞
※受付時間外は記載のメールアドレスへお問い合わせください。
※事情により、受付時間は変更になる場合がございます。
※個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は（一財）島前ふるさと魅力化財団のプライバシーポリシーに従い利用させていただきます。
miniama利用規約
この規約（以下「本規約」）は一般財団法人島前ふるさと魅力化財団（以下「当財団」）が提供する本サービスを利用するすべてのユーザに対して適用されます。本規約等の他、本アプリ上で随時掲載する本サービスに関する説明書、ガイドライン、ポリシー、注意事項、その他の個別の規約等は、本規約の一部を構成するものとします。
第1条（用語の定義）
本規約における用語の定義は以下のとおりとします。
第2条（利用環境等）
第3条（アカウントの開設）
第4条（本サービスの利用）
第5条（ミッション型ロイヤルティプログラム）
第6条（ポイントの交換）
第7条（禁止事項）
第8条（本サービスの停止）
第9条（モバイル端末の紛失およびアカウントの不正利用）
第10条（登録の廃止・利用の停止）
第11条（退会）
第12条（個人情報の保護）
第13条（データ等の提供と利用、返還、廃棄）
第14条（委託）
当財団は、本サービスの提供・改善のため必要な場合には、当財団が行う業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。この場合において、当財団は、当該委託先に本サービス利用契約に基づき自己が負う義務と同等の義務を課し、当該委託先の義務違反についてはユーザに対し責任を負います。
第15条（免責・損害賠償）
第16条（本規約等の改定）
第17条（連絡／通知）
本サービスに関する問合せその他ユーザから当財団に対する連絡または通知、および当財団からユーザに対する連絡または通知は、当財団の定める⽅法で⾏うものとします。
第18条（知的財産権）
本アプリを含む本サービスを構成するすべてのリソースに関する一切の権利は、当財団または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、ユーザは本サービスの利用のみができます。ユーザは、当財団の許可なく、本サービスに関する知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権および商標権ならびにそれらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録などを出願する権利をいいます）、肖像権、パブリシティー権、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはなりません。
第19条（分離可能性）
本規約等のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条（紛争、準拠法等）
準拠法及び裁判管轄 本規約は日本法に準拠します。また、ユーザと当財団の間で紛争が生じた場合、松江地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条（協議解決)
当財団及びユーザは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2025 年 3月 4日 改定・施行
プライバシーポリシー
一般財団法人島前ふるさと魅力化財団（以下、「当財団」といいます。また、当財団の住所及び代表者の氏名については、こちらをご参照ください。https://www.okidozen.jp/）は、個人情報の取扱いに関する方針を、以下の通り定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。
１．個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。
（1）当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）
（2）当財団の活動や企画するサービス、イベントに参加した際に撮影した写真のうち、特定の個人を識別できるもの（当財団への就職や契約締結などによる就業様子の写真も含む。）
（3）健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）が含まれるもの
２．個人情報保護方針
当財団は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当財団の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
３．個人情報の利用について
（1）個人情報の取得
当財団は、業務の円滑な遂行のため、お問い合わせやお申し込みなどをお受けするに当たり、ご本人の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を取得させていただきます。また、当財団の活動を広報するに当たり、日頃の活動や企画イベント参加の様子を写真撮影させていただく、もしくは他の撮影者から提供してもらいます。
（2）個人情報の利用
当財団が取得するご本人の個人情報は、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内において利用させていただきます。なお、利用期限は基本的には設けません。
（3）法令等の遵守
当財団が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。
（4）個人情報の取扱いの改善と見直し
当財団は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。
４．利用目的
当財団が取得した個人情報の利用目的は、下記の通りとします。
（1）お問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
（2）当財団が企画する活動やサービスの提供・運営のため
（3）当財団の企画する活動やサービスの特典物送付のため
（4）有料の企画やサービスにおいて、お申し込み者様に利用料を請求するため
（5）当財団の広報活動に伴う電子メールやSNSなどの配信や郵送物の送付のため
（6）当ウェブサイト及び業務活動サービスの改善等のため
（7）個人情報を特定しない統計的な情報として集約し公表するため
（8）利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
（9）写真においては、当財団の活動をSNSをはじめとする広報媒体で広く社会に発信するため
（10）上記の個人情報の利用に付随する目的
５．個人情報の第三者への開示
当財団は、取得させていただいた個人情報は、ご本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。但し、次の場合には、ご本人の事前の同意なく、取得した個人情報を開示できるものとします。
（1）法令に基づき開示を求められた場合
（2）当財団が受託した大人の島留学制度等の募集業務へ応募した方の情報を、個人情報の安全な取扱いについて定めている契約締結先に、業務遂行上必要な範囲で共有する場合
（3）当財団、他のご本人またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当財団が判断した場合
（4）ご本人およびご本人が未成年の場合はその保護者が、自分もしくはその子の個人情報の開示を事前に承諾した場合
６．個人情報の第三者への提供
当財団は、本人の承認を事前にいただいたうえで第三者に委託を行う際には、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。
7．個人情報の利用・提供の拒否に関するお問い合わせ
一旦当財団にご提供いただいた個人情報について、利用を望まない場合や利用目的内での第三者への提供を望まない場合は、当財団までお問い合わせください。削除対応など速やかに対応します。
８．変更及び通知について
当財団は、このプライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。ご本人へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。
また、４．で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
９．個人情報の訂正及び削除
（1）当財団が保有する個人情報が真実でないときは、ご本人の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。
（2）当財団は、ご本人から前項の請求を受け、当該個人情報の訂正又は削除の決定をしたときは、当該個人情報の訂正又は削除を行います。
１０．苦情及び相談の連絡先
当財団は、個人情報の取扱いについて、ご本人からの苦情や相談を受け付けます。相談や苦情等は、以下の窓口までお問い合わせください。
一般財団法人島前ふるさと魅力化財団 還流事業本部
電話番号：08514-2-2447
メールアドレス：general@okidozen.jp
一般財団法人島前ふるさと魅力化財団 教育魅力化事業部
電話番号：08514-2-0310
メールアドレス：info@dozen.ed.jp
2024年11月18日制定・施行
期間限定会員登録キャンペーン
下記期間に会員登録を行った場合「島根県海士町の観光アプリminiamaに登録してホテルEntôの宿泊を当てよう！」キャンペーンに自動エントリーとなります。
■「期間限定会員登録キャンペーン」について
実施期間中に会員登録を行うと後日抽選でEntô 宿泊券があたります。
■キャンペーン期間
【応募期間】2025年3月4日（火）11:00～2025年5月31日（土）23:59
■景品
Entô 宿泊券（部屋タイプ：BASE洋室）×2組（1組2名様まで）
Entô 宿泊券（部屋タイプ：NEST2）×1組（1組2名様まで）
※当選はお一人様１回までとなります。
※空室の状況によって、ご希望の日程で予約を確保出来ない場合がございます。宿泊希望日の空室状況はお早めにお問い合わせください。
■景品の受け取りについて
当選者には「LINEで応募 お知らせ」LINE公式アカウントから当選通知が届きます。
※「LINEで応募 お知らせ」から届くメッセージは再送いたしかねます。「LINEで応募 お知らせ」から届いたメッセージを万が一削除した場合も、景品獲得の履歴は「LINEで応募」内の「参加履歴」の「獲得景品」から確認から確認することができます。
※フォームより景品発送先情報入力が完了した時点で当選確定となります。登録内容に不備、誤りがあり景品をお届けできない場合、当選の権利は無効となります。送付先情報入力後、メールなどでの通知はございません。
※送付先情報入力後、2025年6月下旬頃の発送を予定しております。
※順次発送いたしますが発送件数の集中や物流の混雑状況などで、日数がかかる場合がございます。
※交通事情、天候等で景品の発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※景品の着日指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
※景品のお届けは日本国内に限ります。離島、一部地域について、お届けできない場合がございます。
※お申込み後に発送先の変更はできません。
※当選通知にてご案内する景品送付先登録フォームより登録期間内に必要事項をご入力いただけない場合、ご当選の権利が無効となりますのでご注意ください。
※住所、転居先不明・長期不在などにより景品をお届けできない場合には、ご当選を無効とさせていただきます。
※景品の送付先として同一の住所や、電話番号が複数登録された場合、ご登録いただいた日時が最後の宛先のみを有効とさせていただきます。
※本キャンペーンの当選権利を、他の人に譲渡することはできません。
■情報の取り扱いについて
１．取得する情報
本キャンペーンはLINEヤフー株式会社の提供する「LINEで応募」を利用しています。
本キャンペーンは一般財団法人島前ふるさと魅力化財団（以下「当財団」）が実施し、当財団は、本キャンペーンの実施に伴い参加したユーザーのLINEプロフィール情報（ユーザー識別子等）や本キャンペーンの応募に必要な各種情報（キャンペーン参加情報をいいます）を取得します。
なお、LINEプロフィール情報はLINEヤフー株式会社より提供を受けることにより取得し、その他の情報は原則として本キャンペーンの実施ツール（SP EXPERTʼS®ソリューション）等を通じて当財団が直接取得します。
２．利用目的
当財団は、取得した情報を本キャンペーンの実施および当財団LINE公式アカウントからの当財団サービスに関する情報のご案内、本キャンペーンにおける問い合わせ対応、その他当財団の商品やサービスへの参考の目的の範囲において利用します。
３．取り扱い方法
お預かりした個人情報は、当財団が責任を持って管理いたします。個人情報の取り扱い全般に関しては下記のリンク先ページをご覧ください。
プライバシーポリシー
４．第三者提供
当財団は、取得した情報のうち、主にLINEで応募利用のために必要な情報（ユーザ識別子、応募した事実、シール獲得状況、当選状況等）をLINEヤフー株式会社に対して提供します。
LINEヤフー株式会社は、LINEで応募の機能を提供するために受領した情報をLINEヤフー株式会社の個人データと紐づけて保存し応募通知や当選通知等のキャンペーンに関する通知、利用状況の分析、その他プライバシーポリシーに定められた目的の範囲で利用、取り扱います。
また、LINEヤフー株式会社は、LINEの環境下に保存した当財団から受領した上記情報及び上記情報をもとに作成した統計データおよび本キャンペーン参加者のLINEアカウントが当財団が指定した期間内に作成されたかものに該当するか（該当の有無のみであり、アカウント作成日時は含みません）を提供します。
ご同意の上、ご応募ください。
なお、当財団は、当財団がLINEヤフー株式会社に対して提供した上記情報について、LINEヤフー株式会社が当該情報をもとに統計化した情報その他LINEヤフー株式会社の環境下でデータベース化された当該情報等を、LINEヤフー株式会社より提供を受けることにより取得します。この場合においても、利用目的は上記の通りとなります。
上記の他、当財団は、本キャンペーンに関する業務を、必要に応じて第三者に委託の上実施します。当財団は、当該委託先においてこれらの情報が安全に管理されるよう、責任をもって管理いたします。
